La comunicación es esencial en cualquier actividad humana. Por eso, seguramente, la capacidad de comunicación persuasiva, para influir sobre los demás (los clientes, el personal, los demás miembros del equipo, el público, etc.) es una de las características más buscadas en un profesional actualmente.

Este curso especializado en Comunicación Persuasiva está concebido para brindar al participante los conocimientos, las técnicas y las herramientas necesarias para poder influir con efectividad sobre los demás, en cualquier que sea el ámbito de aplicación. El curso incluye numerosos vídeos de roleplay que permiten visualizar situaciones prácticas en las que se analizan las claves de las conductas adecuadas y aquellas que no lo son para la eficacia persuasiva.

Modalidad: eLearning

OBJETIVOS

* Comprender en qué consiste la comunicación y cuáles son los elementos clave de su eficacia persuasiva
* Conocer la importancia de la influencia y los objetivos de la comunicación
* Aprender cómo funcionan la persuasión y las emociones, así como su relación con el storytelling
* Estudiar los marcos mentales y los recursos persuasivos
* Conocer los mecanismos heurísticos y sus principios para saber cuándo y cómo aplicarlos

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