Hoy en día forma parte ya de nuestras vidas. Aunque todavía existen algunas reticencias al respecto, es indudable que la Inteligencia Artificial bien utilizada puede ayudarnos a simplificar nuestro trabajo.
Una de las aplicaciones que queremos presentaros hoy, es la IA aplicada a la selección de personal. Entre los beneficios que nos puede llegar a aportar encontramos:
• Automatización de tareas tediosas y repetitivas:
La IA nos ayuda a automatizar tareas como la revisión de currículos, la programación de entrevistas o la realización de tests psicológicos. Por supuesto, esto permite a los y las profesionales de los recursos humanos centrarse en tareas más estratégicas y creativas, que realmente puedan aportar valor a la empresa.
• Mejor precisión en la selección:
La Inteligencia Artificial nos permite identificar a candidatos y candidatas más adecuados para un puesto de trabajo concreto. Esto se debe a que la IA tiene la capacidad de analizar grandes cantidades de datos e identificar patrones que a los humanos podrían pasarnos por alto.
• Incremento de la transparencia:
La IA nos puede ayudar a realizar el proceso de selección más transparente, ya que esta tecnología permite proporcionar información sobre los criterios utilizados para seleccionar candidatos.
¿Y qué aplicaciones tiene la IA en la selección de personal?
Desde hace unos meses, DOCUGestiona, la plataforma de Gestión Documental integral de SERHS Servicios TIC, incorpora dentro sus herramientas de gestión para los Recursos Humanos, las soluciones que nos ofrece Teamtailor, un sistema de seguimiento de candidatos y selección de personal: una nueva forma de atraer, retener y contratar al mejor talento.
Básicamente, se trata de un sistema de seguimiento de candidatos ATS (Applicant Tracking System) que cuenta, entre otros, con un Funnel de contratación y solicitudes personalizables, funciones de reclutamiento anónimo, acciones masivas como la publicación de ofertas en portales de empleo, disparadores inteligentes para automatizar procesos como las comunicaciones a los candidatos o la programación de entrevistas, la posibilidad de contar con Dashboards personalizados o la funcionalidad para crear una página de empleo atractiva y fácil de montar a partir de plantillas y completamente usable.
Recientemente, Teamtailor ha lanzado Co-pilot, un módulo basado en Inteligencia Artificial generativa (la misma que el Chat GPT) que permite redactar las vacantes de forma automática, dar feedback a los candidatos y obtener un resumen del currículum de los candidatos.
Como su nombre indica, Co-pilot será tu acompañante a los mandos en el transcurso de tus procesos de selección. Tú seguirás llevando el timón y tendrás siempre el control, pero contarás con un copiloto para ayudarte.
Co-pilot incluye diversas herramientas de IA complementarias entre sí, diseñadas para simplificar varias fases del reclutamiento.
✅ Para ayudarte a publicitar tus vacantes: Solo tienes que introducir el título de la vacante y la IA te proporcionará una descripción relevante para el sitio. Además, puede sugerirte competencias y rasgos relevantes específicos, y asignarte un nivel de importancia a cada una de ellos. Esto es especialmente útil al revisar currículums y encontrar a los mejores candidatos/as.
✅ Para resumir currículums: Al subir el currículo de un candidato en PDF, la IA escanea la información para crear una ficha con el perfil del candidato con toda la información (excluyendo la información personal para eliminar cualquier sesgo inconsciente).
✅ Para las comunicaciones y resúmenes de entrevistas: Te permite redactar borradores de las comunicaciones con los candidatos, por ejemplo, informando al candidato del resultado de una primera entrevista, o para notificarle que no avanzará más en el proceso. También puedes utilizar los kits de entrevista para sugerir preguntas relevantes a realizar según la descripción del puesto y el anuncio de la vacante, en el que la IA generará preguntas sobre competencias relevantes. Uno de los puntos fuertes de Co-pilot es la posibilidad de generar en tiempo real un resumen por escrito de las entrevistas con los candidatos, para que puedas centrarte en el candidato y no en tomar notas.
✅ Para realizar el proceso más personal: La herramienta puede redactar un mensaje al candidato, incorporando las notas de la entrevista que se han tomado anteriormente. Como siempre, tú decides qué información incluir,
pero esto te ayudará a reforzar tu marca como empleadora y transmitir comentarios valiosos a tus candidatos/as.
✅ Para crear contenido: La Inteligencia Artificial te ayuda a escribir entradas de blog para tu página de empleo o para tu web, otra forma de mejorar su experiencia en general.
Como puedes ver, la IA es una herramienta potente que puede ayudar a las empresas a mejorar sus procesos de selección de personal, siempre haciéndolo de forma responsable y garantizando que sus resultados sean justos e imparciales.
