Se abre la tercera convocatoria, enmarcada en el proyecto europeo RESETTING, coordinado por el Centro Tecnológico de Catalunya Eurecat, y en esta ocasión se dirige, entre otras, a las pequeñas y medianas empresas de la demarcación de Tarragona.

Relaunching European smart and SustainablE Tourism models Through digitization and INnovative technoloGies, RESETTING tiene por objetivo principal ayudar a relanzar el sector del turismo a través de la innovación y la transformación digital mejorando la calidad de la experiencia turística y contribuyendo a la descarbonización del sector.

Se busca favorecer un crecimiento económico más inclusivo de las pymes y del sector, así como, de forma general, del destino y sus residentes de los destinos turísticos. Se basa en la cocreación y la innovación uniendo a las empresas para reiniciar el turismo con el impulso de la tecnología y de forma alineada con la doble transición digital y ecológica.

Desde SERHS Serveis os ofrecemos varias soluciones, que os pueden encajar y poder optar a la subvención:

• Con DOCUGestiona apostamos por la empresa sin papel con procesos que permiten optimizar recursos y tiempo. La gestión integral de tu negocio en una única plataforma, con total seguridad, agilidad, disponibilidad y control. Con acceso a toda tu documentación y procesos en tiempo real. Tanto en cuanto a la gestión documental en materia de recursos humanos o contractual con clientes y proveedores, así como módulos específicos para la facturación, firma digital y la digitalización de documentos.

• En SERHS Cloud somos especialistas en ciberseguridad e informática de sistemas para empresas, además de expertos en robotización (RPA) y transformación digital con Google Cloud. Velamos por la seguridad y disponibilidad de toda la información de tu negocio. Ponemos a tu disposición planes a tu medida para evitar costes extras e innecesarios. Te facilitamos las herramientas esenciales para gestionar de forma ágil, cómoda y segura todos los activos digitales de tu empresa.

A continuación, te detallamos algunos de los puntos clave a tener en cuenta para optar a la línea de subvenciones de RESETTING:

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?

A micro, pequeña y mediana empresa (PYME) tal y como la define la recomendación de la UE 2003/361

Y una pyme turística de una de las siguientes categorías:

• Hoteles y alojamientos similares (código Nace: I5510)
• Vacaciones y otros alojamientos de corta estancia (código Nace: I5520)
• Terrenos de acampada, parques de vehículos recreativos y parques de remolques (código Nace: I5530)
• Agencia de viajes, servicio de reservas de operador turístico y actividades relacionadas (código Nace: N79)

Y estar empadronado, en caso de que nos ocupa, en la provincia de Tarragona.

OBJETIVOS

El proyecto RESETTING ayudará, en última instancia, a los beneficiarios a tener un conocimiento más amplio de las diferentes herramientas digitales que existen actualmente en el mercado y cuya adopción puede ayudar a que las pymes turísticas, no sólo sean más rentables, sino también más innovadoras, competitivas y sostenibles a largo plazo.

RESETTING lanza la convocatoria abierta con el objetivo de dar la oportunidad a las pymes europeas de ser las primeras receptoras de financiación y esta convocatoria tiene como objetivo fomentar las capacidades y habilidades de las pymes para adoptar soluciones innovadoras, digitales e inteligentes y nuevas tecnologías, que mejoren su gestión turística y la oferta turística en general. Esta convocatoria aborda también las necesidades formativas y empresariales que las pymes turísticas necesitan para adaptarse a las tendencias, retos y oportunidades. ¿Te vas a perder esta oportunidad? Lea a continuación si cumple los requisitos.

¿QUÉ TIPO DE ACTIVIDADES SE FINANCIAN?

El plan de acción del beneficiario debe incluir acciones que mejoren el uso de la tecnología digital e inteligente, tales como mejorar sus prácticas internas de gestión de datos, adoptar herramientas innovadoras basadas en inteligencia artificial, blockchain, Internet de las cosas (IoT),
racionalizar los canales de comunicación, etc. Por tanto, el objetivo final será elevar los niveles de competitividad de su PYME ofreciendo productos turísticos más personalizados, eficientes y eficaces, mejorando la calidad de sus servicios.

A continuación, detallamos qué actividades son subvencionables:

• Gastos de desplazamiento y dietas por acciones activas de participación y aprendizaje
• Inversiones en innovación digital
• Herramientas de turismo inteligente
• Servicios de asesoramiento
• Mejorar las habilidades para digitalizar el funcionamiento de la PYME
• Adecuación de procedimientos operativos
• Herramientas de turismo sostenible basadas en drones y balizas

Las inversiones en una infraestructura física no son elegibles.

Es importante subrayar que este conjunto de actividades debe fomentar la cooperación transnacional y transfronteriza en digitalización, innovación, nuevas tecnologías y turismo inteligente.

¿CÓMO HACER LA SOLICITUD?

Se realiza a través de un sencillo proceso, en el que se deben seguir estos pasos:

1. Registrarse en la web del proyecto RESETTING: Application Form – RESETTING
2. Responder 8 preguntas en la misma web del punto 1. En las respuestas mencionadas debe constar (indicarse en texto) que la empresa solicitante quiere que el servicio sea realizado por SERHS Serveis.
3. Indicar el presupuesto en la misma web.
4. IMPORTANTE: Previo a enviar la solicitud, haga una revisión de las respuestas con nuestro equipo de RESETTING.

A continuación te dejamos los datos de nuestro agente de referencia, al que puedes contactar directamente para que le pueda ofrecerte un asesoramiento personalizado.

Rolando García San Vicente
Innovació Turística EURECAT
+34 633 382 398
[email protected]

PLAZOS Y PRÓXIMOS PASOS

Las fechas para la solicitud son:

• Fecha de apertura: 1 de junio de 2023
• Fecha límite de presentación: 10 de septiembre de 2023

La Comisión de Evaluación evaluará la calidad de las solicitudes presentadas desde el 11 de septiembre hasta el 11 de octubre de 2023.

Los solicitantes serán informados sobre el resultado de su solicitud a finales de octubre de 2023. Está previsto que las actividades comiencen a mediados de noviembre de 2023 y tengan una duración máxima de seis meses después de la firma de los contratos de financiación.

El plazo previsto para la implementación de las actividades descritas en el plan de acción no debe ir más allá de 6 meses.

APOYO FINANCIERO

Las subvenciones solicitadas al amparo de esta convocatoria deben estar comprendidas entre las siguientes cuantías:

• Importe mínimo: 7.000 €
• Importe màximo: 9.000 €

La ayuda económica tendrá forma de vale. El importe exacto del bono dependerá del presupuesto presentado en el formulario de solicitud por la PYME y claramente acordado con la BSO pertinente en el Acuerdo del Plan de Acción (APA).

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El proyecto RESETTING

En el ámbito europeo, el proyecto RESETTING proveerá a un total de 60 pequeñas y medianas empresas de la cadena de valor turística, ubicadas en cinco países europeos -España, Portugal, Italia, Albania y Grecia- de una dotación económica que superará el medio millón de euros por favorecer su desarrollo tecnológico y sostenible.

Este proyecto transeuropeo está financiado por la Agencia EISMEA de la Unión Europea en el programa COSME. Cuenta con la participación de 8 socios que fomentan la colaboración entre instituciones del conocimiento, asociaciones empresariales y organizaciones públicas para estimular la innovación en el sector turístico y relanzar modelos de negocio de turismo inteligente y sostenible en Europa.

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