La comunicació és essencial en qualsevol activitat humana. Per això, segurament, la capacitat de comunicació persuasiva, per influir sobre els altres (els clients, el personal, els altres membres de l’equip, el públic, etc.) és una de les característiques més buscades en un professional actualment.

Aquest curs especialitzat en Comunicació Persuasiva està concebut per brindar al participant els coneixements, les tècniques i les eines necessàries per poder influir amb efectivitat sobre els altres, en qualsevol que sigui l’àmbit d’aplicació. El curs inclou nombrosos vídeos de roleplay que permeten visualitzar situacions pràctiques en què s’analitzen les claus de les conductes adequades i aquelles que no ho són per a l’eficàcia persuasiva.

Modalitat: eLearning

OBJECTIUS

* Comprendre en què consisteix la comunicació i quins són els elements clau de la seva eficàcia persuasiva
* Conèixer la importància de la influència i els objectius de la comunicació
* Aprendre com funcionen la persuasió i les emocions, així com la seva relació amb el storytelling
* Estudiar els marcs mentals i els recursos persuasius
* Conèixer els mecanismes heurístics i els seus principis per saber quan i com aplicar-los

Tornar a FORMACIÓ >