Avui dia ja forma part de les nostres vides. Tot i que encara hi ha algunes reticències al respecte, és indubtable que la Intel·ligència Artificial ben utilitzada ens pot ajudar a simplificar la nostra feina.
Una de les aplicacions que us volem presentar avui, és la IA aplicada a la selecció de personal. Entre els beneficis que ens pot arribar a aportar hi trobem:
• Automatització de tasques tedioses i repetitives:
La IA ens ajuda automatitzar tasques com ara la revisió de currículums, la programació d’entrevistes o la realització de tests psicològics. Per descomptat, això permet als i les professionals dels recursos humans centrar-se en tasques més estratègiques i creatives, que realment puguin aportar valor a l’empresa.
• Millor precisió en la selecció:
La Intel·ligència Artificial ens permet identificar candidats i candidates més adequats per a un lloc de treball concret. Això es deu al fet que la IA té la capacitat d’analitzar grans quantitats de dades i identificar patrons que als humans ens podrien passar per alt.
• Increment de la transparència:
La IA ens pot ajudar a fer el procés de selecció més transparent, ja que aquesta tecnologia permet proporcionar informació sobre els criteris utilitzats per seleccionar candidats.
I quines aplicacions té la IA en la selecció de personal?
Des de fa uns mesos, DOCUGestiona, la plataforma de Gestió Documental integral de SERHS Serveis TIC, incorpora dins les seves eines de gestió per als Recursos Humans, les solucions que ens ofereix Teamtailor, un sistema de seguiment de candidats i selecció de personal: una nova forma d’atraure, retenir i contractar el millor talent.
Bàsicament es tracta d’un sistema de seguiment de candidats ATS (Applicant Tracking System) que compta, entre d’altres, amb un Funnel de contractació i sol·licituds personalitzables, funcions de reclutament anònim, accions massives com la publicació d’ofertes en portals d’ocupació, disparadors intel·ligents per automatitzar processos com ara les comunicacions als candidats o la programació d’entrevistes, la possibilitat de comptar amb Dashboards personalitzats o la funcionalitat per a crear una pàgina d’ocupació atractiva i fàcil de muntar a partir de plantilles i completament usable.
Recentment, Teamtailor ha llençat Co-pilot, un mòdul basat en Intel·ligència Artificial generativa (la mateixa que el Chat GPT) que permet redactar les vacants de forma automàtica, donar feedback als candidats i obtenir un resum del currículum dels candidats.
Com el seu nom indica, Co-pilot serà el teu acompanyant als comandaments en el transcurs dels teus processos de selecció. Tu seguiràs portant el timó i tindràs sempre el control, però comptaràs amb un copilot per ajudar-te.
Co-pilot inclou diverses eines de IA complementàries entre si, dissenyades per simplificar diverses fases del reclutament.
✅ Per ajudar-te a publicitar les teves vacants: Només has d’introduir el títol de la vacant i la IA et proporcionarà una descripció rellevant per al lloc. A més, et pot suggerir competències i trets rellevants específics, i assignar-te un nivell d’importància a cadascuna d’ells. Això és especialment útil en revisar currículums i trobar els millors candidats/es.
✅ Per resumir currículums: En pujar el currículum d’un candidat en PDF, la IA escaneja la informació per a crear una fitxa amb el perfil del candidat amb tota la informació (excloent la informació personal per eliminar qualsevol biaix inconscient).
✅ Per a les comunicacions i els resums d’entrevistes: Et permet redactar esborranys de les comunicacions amb els candidats, per exemple informant el candidat del resultat d’una primera entrevista, o per notificar-li que no avançarà més en el procés. També pots fer servir els kits d’entrevista per suggerir preguntes rellevants que cal fer segons la descripció del lloc i l’anunci de la vacant, en el que la IA generarà preguntes sobre competències rellevants. Un dels punts forts de Co-pilot és la possibilitat de generar a temps real un resum per escrit de les entrevistes amb els candidats, per tal que et puguis centrar en el candidat i no en prendre notes.
✅ Per a fer el procés més personal: L’eina pot redactar un missatge al candidat, incorporant les notes de l’entrevista que s’han près anteriorment. Com sempre, tu decideixes quina informació incloure, però això t’ajudarà a reforçar la teva marca com a ocupadora i transmetre comentaris valuosos als teus candidats/es.
✅ Per a crear contingut: La Intel·ligència Artificial t’ajuda a escriure entrades de bloc per a la teva pàgina d’ocupació o pel teu web, una altra manera de millorar la vostra experiència en general.
Com pots veure, la IA és una eina potent que pot ajudar les empreses a millorar els seus processos de selecció de personal, sempre fent-ho de manera responsable i garantint que els seus resultats siguin justos i imparcials.
